.jpg)
DESIGN
TÄNKANDE
.png)
Forskning och analys av företagskommunikationskanaler är viktiga över flera affärspelare, såsom det värdeerbjudande du erbjuder din kund, företagets beteende eller de åtgärder inom företaget som definierar dess värderingar och strategi.
Förstå de problem dina användare/kunder upplever när de använder din produkt eller tjänst, och förutse problem som ska undvikas, genom att validera användarnas personas och en användarlivscykeltratt som identifierar nyckelfunktioner/leveranser som dina användare och kunder mest vill ha. Genom att tillämpa kvalitativa och kvantativa forskningsmetoder erhålls värdefulla affärsinsikter, vilket lägger grunden för att implementeras i Design & Strategy vilket resulterar i effektiv interaktion.
KÄNNA EMPATI
Om du verkligen vill förstå dina användare och vad de behöver, måste du komma in i deras huvuden. Vi kommer att dyka in i teorin och praktiken av empatiövningar så att du kan skapa mätbara resultat och starkare produkter med mer välgrundade design.
DEFINIERA
Att tydligt kunna definiera ditt problem hjälper dig att förstå vilka förväntningar, antaganden och begränsningar som finns. Genom att ha ett tydligt problem definierat är det också möjligt att kartlägga de viktigaste intressenterna som är involverade i ditt problem samt bestämma vem som kan komma att påverkas av din lösning när den väl implementerats.
IDEATE
Idébildning är en kreativ process där deltagarna kommer med idéer för att ta itu med en föreslagen utmaning. Idéernas huvudfokus är att generera många idéer i stora mängder i början av designprocessen för att filtrera bort de dåliga idéerna och begränsa de bästa för senare bearbetning och förfining.
PROTOTYPNING
Prototyper är en grov skiss av din produktidé, så att du och användare kan utforska funktionen hos en funktion eller den övergripande avsikten med din design utan att behöva investera tid och pengar i utveckling. Detta kan hjälpa dig att få omedelbar feedback på din idé så att den kan upprepas snabbt, billigt och effektivt.
TESTNING
Testfasen av Design Thinking är avgörande för att upptäcka hur användare reagerar på din prototyp. Testning låter dig se vilka aspekter av din produkt eller tjänst som är framgångsrika och vilka områden som behöver förbättras. Du kommer att använda testfasen för att samla feedback från potentiella kunder, så att du kan skapa en överlägsen produkt/tjänst.
IMPLEMENTERING
Med utgångspunkt i den planering och förberedelser som gjorts i de andra faserna kommer du nu att sätta ditt projekt i verket, genomföra det du har bestämt dig för att göra. Den viktigaste aspekten av denna fas är att den involverar människor som aktivt genomför projektaktiviteterna. Detta kräver att projektledaren samordnar och riktar projektresurserna för att uppfylla deras roller och ansvar, som beskrivs i projektplanen. Medan projektet pågår är det projektledarens uppgift att hålla koll på och övervaka aktiviteten längs vägen.