![Ricardo Faria w #IndustryTalks on Design in Focus – Odcinek 1 – ROKS KPI](https://static.wixstatic.com/media/5be440_85ff014cf1b24242af244b2303d59cb7~mv2.jpg/v1/fill/w_980,h_551,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/5be440_85ff014cf1b24242af244b2303d59cb7~mv2.jpg)
![Ricardo Faria w #IndustryTalks on Design in Focus – Odcinek 1 – ROKS KPI](https://static.wixstatic.com/media/5be440_85ff014cf1b24242af244b2303d59cb7~mv2.jpg/v1/fill/w_980,h_551,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/5be440_85ff014cf1b24242af244b2303d59cb7~mv2.jpg)
pon., 19 wrz
|online
Ricardo Faria w #IndustryTalks on Design in Focus – Odcinek 1 – ROKS KPI
Posłuchaj, jak Ricardo omawia kluczowe wskaźniki wydajności ROKS w swoim pierwszym podcaście w #IndustryTalks on Design in Focus w drodze do pracy. W nadchodzących tygodniach będziemy odbywać cotygodniowe sesje, podczas których omawiamy projektowanie zorientowane na człowieka, projektowanie usług, rozwiązania OMNI-Channel oraz testy i badania.
Czas i lokalizacja
19 wrz 2022, 07:00 CEST
online
O wydarzeniu
Posłuchaj, jak Ricardo omawia kluczowe wskaźniki wydajności ROKS w swoim pierwszym podcaście w #IndustryTalks on Design in Focus w drodze do pracy. W nadchodzących tygodniach będziemy odbywać cotygodniowe sesje, podczas których omawiamy projektowanie zorientowane na człowieka, projektowanie usług, rozwiązania OMNI-Channel oraz testy i badania. Ricardo Faria jest Starszym Service & UX Designer w Cognizant & ROKS KPI Expert w Cognizant. W ciągu 12 lat projektowania Ricardo zdobył doświadczenie w kształtowaniu wizji UX w różnych projektach, a także projektował dla wielu platform w kontekście rozwiązań omnichannel. Kierował małymi i dużymi zespołami w kilku projektach. Przez cały czas wnosząc podejście skoncentrowane na człowieku i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów do tworzenia produktów i doświadczeń, z których ludzie uwielbiają korzystać. Obecnie bada, w jaki sposób dane mogą napędzać bardziej efektywny UX i jak neuronauka może łączyć się z tradycyjnymi metodami UX, aby zapewnić więcej wiedzy behawioralnej. Ponadto Ricardo jest ekspertem KPI ROKS i uwielbia wdrażać dashboardy KPI w organizacjach oraz definiować ich kluczowe wskaźniki wydajności. Dowiedz się więcej -> https://www.designinfocus.org/ricardo-faria