.jpg)
DESIGN
TÆNKNING
.png)
Forskning og analyse af virksomhedens kommunikationskanaler er vigtige på tværs af flere søjler i virksomheden, såsom det værditilbud, du tilbyder din kunde, virksomhedens adfærd eller de handlinger inde i virksomheden, der definerer dens værdier og strategi.
Forstå de problemer, dine brugere/kunder oplever, når de bruger dit produkt eller din tjeneste, og foregribe problemer, der skal undgås, ved at validere brugerpersonligheder og en brugerlivscyklustragte, der identificerer nøglefunktioner/leverancer, som dine brugere og kunder mest ønsker. Ved at anvende kvalitative og kvantative forskningsmetoder opnås værdifuld forretningsindsigt, hvilket lægger fundamentet, der skal implementeres i Design & Strategy, hvilket resulterer i effektiv interaktion.
EMPATISER
Hvis du virkelig vil forstå dine brugere, og hvad de har brug for, så er du nødt til at komme ind i deres hoveder. Vi dykker ned i teori og praksis for empatiøvelser, så du kan skabe målbare resultater og stærkere produkter med mere informerede designs.
DEFINERE
At være i stand til klart at definere dit problem vil hjælpe dig med at forstå, hvilke forventninger, antagelser og begrænsninger der eksisterer. Ved at få defineret et klart problem, er det også muligt at kortlægge de centrale interessenter, der er involveret i dit problem, samt bestemme, hvem der kan blive påvirket af din løsning, når den er implementeret.
IDEATE
Idédannelse er en kreativ proces, hvor deltagerne kommer med ideer til at løse en foreslået udfordring. Idéernes hovedfokus er at generere en masse store mængder idéer i begyndelsen af designprocessen for at filtrere de dårlige ideer fra og indsnævre de bedste til senere uddybning og forfining.
PROTOTYPNING
Prototyper er en grov skitse af din produktidé, der giver dig og brugere mulighed for at udforske funktionaliteten af en funktion eller den overordnede hensigt med dit design uden at skulle investere tid og penge i udvikling. Dette kan hjælpe dig med at få øjeblikkelig feedback på din idé, så den kan gentages hurtigt, billigt og effektivt.
TEST
Testfasen af Design Thinking er afgørende for at opdage, hvordan brugerne reagerer på din prototype. Test giver dig mulighed for at se, hvilke aspekter af dit produkt eller din service der er succesfulde, og hvilke områder der skal forbedres. Du vil bruge testfasen til at indsamle feedback fra potentielle kunder, så du kan skabe et overlegent produkt/service.
IMPLIMENTERING
Med udgangspunkt i planlægningen og forberedelsen i de andre faser, vil du nu sætte dit projekt ud i livet, implementere det, du har besluttet at gøre. Det vigtigste i denne fase er, at det involverer folk, der aktivt udfører projektaktiviteterne. Dette kræver, at projektlederen koordinerer og dirigerer projektressourcerne til at opfylde deres roller og ansvar, som beskrevet i projektplanen. Mens projektet udfolder sig, er det projektlederens opgave at holde øje med og overvåge aktivitet undervejs.